Рассылки Formo4ka вокруг форм и базы клиентов
Соберите кампанию в том же кабинете: выберите базу клиентов, каналы email / SMS / Telegram и тексты — свои или с помощью ИИ. Письма уходят с вашего ящика.
Зачем встроенные рассылки
Не отдельный сервис, а контур вокруг форм и клиентов: прогрев, ретеншн, письма с вашего адреса. Единый кабинет с базой клиентов и почтой — без выгрузки CSV «на сторону» ради простого сценария.
Что умеет
Список рассылок
Все кампании в одном списке: черновик, запланирована, отправляется, завершена. Создавайте, открывайте карточку, смотрите статус.
Каналы по контактам
В мастере назначаете email, SMS и Telegram по тому, какие контакты есть у клиента в базе.
Мастер новой рассылки
База → каналы → тексты. Дальше открывается карточка, где можно поправить тему и запустить.
ИИ-тексты
Опишите задачу — получите варианты для Email, SMS и Telegram с подстановками {{Имя}} и {{Email}}.
Запуск и доставки
На карточке правите тему и текст, запускаете рассылку и смотрите доставки. Письма — с вашего ящика.
Связка с почтой и Telegram
Ящик — интеграции почты. Пинг вам о новом ответе — Telegram-уведомления.
Мастер: база, каналы, ИИ-тексты
Выберите базу клиентов, назначьте каналы по контактам, опишите задачу и получите тексты для Email, SMS и Telegram с подстановками вроде {{Имя}} / {{Email}}. Обложку можно добавить по желанию.
- Канал подбирается по контакту клиента
- ИИ предлагает тексты — вы правите до запуска
- Письма уходят с подключённого ящика
Сценарии: когда рассылки уместны
1) Ретеншн по базе после форм
Ситуация: респонденты уже в базе, нужно письмо с вашего адреса.
Что сделать: почта подключена → мастер → ИИ или свой текст → запуск. Письма уходят с ящика.
2) Черновик с ИИ, запуск позже
Оставьте черновик или запланируйте, допишите тему и текст на карточке, затем запустите. Статусы видны в списке.
3) Дослать незасланные письма
На карточке — повторная отправка писем, которые ещё не ушли. Удобно довести кампанию до конца.
4) Три текста из одного брифа
Один запрос к ИИ → варианты для email, SMS и Telegram. Письма идут с ящика; остальные тексты готовы в карточке.
5) Рядом с пингами владельцу
Рассылки — исходящие клиентам; Telegram-уведомления — пинг вам о новом ответе. Каналы разные и хорошо живут рядом.
Пошагово: от списка до запуска
- Почта и база. Интеграции почты и база клиентов.
- Список. Откройте рассылки — статусы кампаний и кнопка новой.
- Мастер. Выберите базу и каналы по контактам.
- ИИ или вручную. Опишите задачу; плейсхолдеры {{Имя}} и {{Email}}; обложка по желанию.
- Карточка. Правка темы и текста, запуск, доставки; письма — через подключённый ящик.
- Дальше. Смотрите статусы в списке и досылайте письма при необходимости.
Карточка: запуск, доставки, письма
На карточке правите тему и текст, запускаете рассылку, смотрите доставки и досылаете письма. Тексты для SMS и Telegram можно держать рядом — всё в одной кампании.
Рядом в продукте
Частые вопросы
Чем удобны рассылки Formo4ka?
Встроенный контур вокруг форм и базы клиентов: список, мастер и карточка с доставками — в том же кабинете.
Можно по базе клиентов?
Да: в мастере выбираете базу и назначаете каналы по контактам.
Какие статусы?
Черновик, запланирована, отправляется, завершена.
ИИ пишет письма?
Да: опишите задачу — тексты для Email, SMS и Telegram с {{Имя}} и {{Email}}.
Откуда уходят письма?
С подключённого ящика. Настройка — в интеграциях почты.
Что нужно до старта?
Можно править после ИИ?
Да: на карточке правите тему и текст, затем запускаете.
Это то же, что Telegram-пинги?
Нет. Рассылки — клиентам; Telegram-уведомления — пинг вам о новом ответе.
Рассылки вокруг ваших форм и клиентов
Список → мастер с ИИ → карточка и запуск. Письма с вашего ящика; тексты для SMS и Telegram — рядом в той же кампании.