До повышения цен

Успейте подключить тариф Ultra по текущей цене - полный доступ к ИИ и аналитике

Написать в Telegram →
Formo4ka Logo Formo4ka

Опросы для бизнеса и сбор данных

Как собирать данные от клиентов и сотрудников онлайн, без Excel и переписок

Создавайте опросы, анкеты или формы заявки за 30 секунд. Отправляйте ссылкой: в email, Telegram, WhatsApp, на сайт или в соцсети. Ответы попадут в единый кабинет с аналитикой и ИИ-сводками.

Посмотреть демо

Бесплатный старт: можно собрать опрос, проверить сценарий и отправить ссылку клиентам или сотрудникам без оплаты.

Опрос для бизнеса

Оценка подрядчика

Готово
ИИ-сводка 5 файлов
Действие В работу

Быстро и просто

Создайте форму или опрос за 30 секунд без навыков и сложных настроек.

Отправляйте где удобно

Email, Telegram, WhatsApp, соцсети, сайт или QR-код - одной ссылкой.

Аналитика и ИИ-сводки

Ответы собираются в одном кабинете и превращаются в понятные отчёты.

Безопасно и надёжно

Данные защищены. Соответствуем требованиям 152-ФЗ и GDPR.

Как доставить опрос

4 способа отправить опрос клиентам и сотрудникам

Не нужно устанавливать приложения и настраивать сложные рассылки. Опрос работает по ссылке: открывается на телефоне, компьютере и планшете, а ответы сразу попадают в кабинет Formo4ka.

01

По email

Скопируйте ссылку и вставьте в письмо. Подходит для NPS после покупки, оценки сервиса и анкет клиентов.

02

В Telegram / WhatsApp

Отправьте ссылку в чат, группу клиентов или командный канал. Удобно для быстрых опросов и заявок.

03

На сайте

Вставьте форму в Tilda, WordPress или Readymag через iframe/JS. Или поставьте ссылку на кнопку «Оставить заявку».

04

QR-код

Разместите QR на стойке, визитке или афише. Человек сканирует код и сразу открывает форму.

Создайте опрос за 30 секунд и отправьте ссылку клиентам или сотрудникам

Как выглядит опрос

Простая форма, которую удобно заполнять с телефона

В хорошем бизнес-опросе нет лишних полей. Сначала человек понимает, зачем отвечает, затем проходит 3-6 вопросов и оставляет контакт только если он действительно нужен.

Загрузка формы…

Что можно автоматизировать

Заявки, договоры, обратная связь и опросы сотрудников - в одном сервисе

Formo4ka закрывает типовые бизнес-процессы: от сбора заявок до подписания документов. Опишите задачу - ИИ соберёт форму с нужными полями, а ответы попадут в кабинет с фильтрами и сводками.

Создание заявок

Форма для покупателей и клиентов: контакты, регион, тип объекта, комментарий, файлы. Ответы обрабатываются в кабинете - фильтры по регионам и организациям, ИИ-сводки, графики для отчётов.

Подписание договоров

Поля для договора, сбор подписи, подготовка данных для документа. Formo4ka помогает собрать реквизиты и сгенерировать подписанный документ.

Обратная связь клиентов

NPS, CSAT, отзывы после сделки, причины отказов, идеи улучшений. Отправьте ссылку после покупки или услуги - ответы сразу в кабинете.

Опрос сотрудников

Вовлечённость, анонимные анкеты, сбор инициатив, pulse survey. HR и руководители видят динамику без Excel и переписок.

Регистрация на мероприятия

Заявки в HR и техподдержку

Брифы для клиентов и сбор документов

3 главных сценария

На чем стоит сфокусироваться в первую очередь

Не нужно начинать сразу со всех процессов. Для первой версии достаточно выбрать одну задачу: понять клиентов, собрать обратную связь сотрудников или получить структурированные данные от партнеров.

Так проще запустить опрос, увидеть первые ответы и понять, какие поля действительно нужны бизнесу.

Опрос клиентов

Для сервиса и продаж: NPS, оценка качества, причины отказов, пожелания после покупки, заявки на повторную услугу.

Опрос сотрудников

Для HR и руководителей: pulse-опросы, вовлеченность, анонимная обратная связь, оценка обучения и сбор инициатив.

Анкета для партнеров и B2B

Для брифов и заявок: компания, задача, бюджет, сроки, файлы, реквизиты и контакт ответственного.

Начните с одного опроса, а не со всей автоматизации

Выберите один сценарий: опрос клиентов, сотрудников или партнеров. Так проще запустить первую форму и быстро увидеть пользу в ответах.

Кейс: компания по вывозу мусора

Конкретный сценарий: сервисная компания собирает заявки от клиентов, подписывает документы и готовит отчёт по районам - без Excel и переписок в мессенджерах.

Такой же подход работает для логистики, сервисных компаний, управляющих организаций и любого бизнеса с повторяющимися заявками.

1

Описываете задачу ИИ. «Сделай форму заявки на вывоз: адрес, регион, тип объекта, объём, периодичность, фото».

2

Formo4ka собирает поля. Адрес, регион, тип объекта, объём, периодичность, фото и комментарий.

3

Отправляете ссылку клиентам. На сайте, в email, Telegram или через QR-код на визитке менеджера.

4

Ответы приходят в кабинет. Фильтры по срочности, району, типу клиента. Договор и акт - через форму с подписью.

5

ИИ строит сводку. Группировка заявок по районам, крупные клиенты, отчёт за неделю с графиками для руководителя.

Мини-кейсы

Как бизнесы используют опросы без Excel и ручной переписки

Один принцип для разных ниш: человек заполняет короткую форму, а компания получает структурированные ответы в кабинете.

Важнее не “красивая анкета”, а понятный путь: создать опрос, отправить ссылку, увидеть ответы и принять решение.

Компания по вывозу мусора

Собирает заявки: адрес, регион, тип объекта, объём, периодичность. Приоритизация по срочности и району. Договоры и акты - через форму с подписью. ИИ группирует заявки по районам и готовит отчёт.

B2B-компания

Принимает брифы на услуги через форму: задача, бюджет, сроки, файлы и контакт ответственного. Меньше переписки, заявки не теряются.

HR-отдел

Проводит pulse-опросы раз в месяц. Сотрудники отвечают анонимно, а руководитель видит динамику вовлеченности и повторяющиеся проблемы.

3-6

вопросов достаточно для первого опроса

1

единый кабинет для всех ответов

AI

готовит сводку и основу отчета

24/7

опрос доступен клиентам в любое время

Кому подходит

Малый бизнес, B2B, HR, сервис и мероприятия

Formo4ka подходит компаниям, которым нужно собирать структурированные данные без разработки и сложных интеграций.

Малый бизнес и услуги B2B-продажи HR и обучение Управляющие компании Сервисные компании Мероприятия Логистика

Как выбрать вопросы

Хороший опрос собирает только данные, по которым вы будете действовать

Перед публикацией проверьте каждый вопрос: поможет ли он позвонить клиенту, улучшить сервис, принять HR-решение или подготовить отчет. Если нет - вопрос лучше убрать.

1. Начните с цели

Не “собрать побольше данных”, а “понять причины отказов”, “оценить обучение” или “записать клиента на услугу”.

2. Оставьте 3-6 вопросов

Для первого опроса хватит оценки, причины, комментария и контакта. Длинные анкеты лучше разбивать на отдельные сценарии.

3. Добавьте свободный ответ

Открытый комментарий часто показывает проблему, которую нельзя заранее заложить в варианты ответа.

4. Решите, нужен ли контакт

Для анонимного HR-опроса контакт лучше убрать. Для заявки или записи телефон нужен, иначе менеджер не сможет продолжить диалог.

Аналитика и отчеты

Ответы превращаются в понятные решения

В личном кабинете ответы можно фильтровать по регионам, организациям, статусам, источникам и ответственным.

ИИ помогает быстрее увидеть: повторяющиеся темы, перспективных клиентов, проблемные зоны и основу текстовой сводки для руководителя.

Фильтры

Регионы, организации, статусы, источники, типы заявок и ответственные.

Графики

Подготовьте визуальные данные для внутреннего отчета или встречи.

AI-сводки

Суммаризация открытых ответов, комментариев клиентов и идей сотрудников.

Приоритеты

Быстро выделяйте срочные заявки, крупные организации и повторяющиеся проблемы.

Частые задачи бизнеса

Если вы ищете, как быстро собрать данные от клиентов или сотрудников

Formo4ka закрывает задачи, которые обычно решают через таблицы, переписку и ручные анкеты. Вместо этого вы создаете онлайн-форму, отправляете ссылку и получаете структурированные ответы.

Подходит для SEO-сценариев: опрос клиентов, опрос сотрудников, сбор обратной связи, форма заявки онлайн и анализ ответов с ИИ.

Отправить опрос клиентам Для email, мессенджеров и сайта: ссылка, QR-код, iframe или кнопка на странице. Сделать форму обратной связи Для оценки сервиса: отзывы клиентов, причины отказов, NPS, CSAT и предложения по улучшению. Запустить опрос сотрудников Для HR: вовлеченность, обучение, инициативы, анонимная обратная связь и внутренние проверки. Разобрать ответы и комментарии Для отчетов: фильтры, графики, ИИ-сводки и экспорт данных для команды.

Основной функционал бесплатно

Можно начать с одной формы и проверить процесс

Создайте форму

Опишите задачу, отредактируйте поля и настройте структуру.

Отправьте ссылку

Передайте форму клиентам, сотрудникам или партнерам.

Соберите ответы

Проверьте сценарий, обработайте ответы и решите, как масштабировать процесс.

Попробуйте на своем процессе

Опишите опрос, а ИИ соберет форму под вашу задачу

Например: “опрос клиентов после покупки с оценкой сервиса”, “pulse-опрос сотрудников на 5 вопросов” или “анкета для записи на консультацию”.

1 шаг

Опишите задачу

ИИ

Соберет поля

ссылка

Отправьте клиенту

Вопросы

Частые вопросы для бизнеса

Отправка, кабинет, HR-опросы и старт без оплаты

Можно ли отправить опрос по email?

Да. Копируете ссылку на форму и вставляете в письмо. Клиент отвечает с телефона или компьютера, ответ приходит в кабинет.

Можно ли встроить опрос на сайт?

Да - через iframe для Tilda, WordPress и Readymag, через JS-код или ссылку на кнопку «Оценить сервис» / «Записаться онлайн».

Будут ли ответы сразу в одном месте?

Все ответы попадают в личный кабинет: фильтры, таблица, графики, выгрузка в Excel и ИИ-сводки по комментариям.

Можно ли фильтровать ответы по сегментам?

Да - по типу клиента, городу, источнику, отделу, услуге, оценке, дате или ответственному менеджеру.

Подходит ли для опроса сотрудников?

Да - pulse-опросы, вовлечённость, анонимная обратная связь, оценка обучения. Для анонимности не делайте email и телефон обязательными.

Можно ли построить отчёт и графики?

Да - фильтры по региону и статусу, графики динамики, ИИ-сводки по открытым ответам для отчёта руководителю.

Какие формы чаще всего создают компании?

Заявки от клиентов, обратная связь после услуги, анкеты для договоров, HR-опросы, брифы и регистрации на мероприятия.

Нужен ли сайт для приёма заявок?

Нет. Форму можно опубликовать по ссылке и отправить в мессенджере, письме или соцсетях. Сайт - опция, не требование.

Можно ли использовать формы для филиалов?

Да - один сценарий масштабируется на филиалы, регионы и отделы. В ответах видны регион, отдел, статус и источник.

Можно ли начать бесплатно?

Да. Основной функционал бесплатен: создать форму, отправить ссылку, собрать ответы и проверить сценарий без разработки.

Посмотреть тарифы

Что получает бизнес

Не просто форма, а понятный поток данных

Formo4ka помогает превратить хаотичные сообщения, таблицы и ручной сбор данных в единый процесс: клиент или сотрудник заполняет форму, а команда получает структурированные ответы.

Меньше ручного ввода

Данные приходят сразу в нужной структуре: контакты, реквизиты, регион, файлы, подписи и комментарии.

Быстрее решения

Ответы проще сортировать: по срочности, типу клиента, организации, статусу или ответственному.

Понятнее отчеты

ИИ помогает сделать сводку: выделить частые темы, проблемы, запросы клиентов и идеи сотрудников.

Легче масштабировать

Один успешный сценарий можно повторить: для филиалов, отделов, партнеров, мероприятий и новых услуг.