Формы Formo4ka в мессенджере MAX
Откройте ту же форму в мессенджере MAX: респондент проходит по ссылке startapp, отвечает в привычном чате, а вы видите результат в кабинете. При необходимости — короткое сообщение тем, кто уже ответил именно в MAX.
Зачем формы в MAX
Аудитория уже в мессенджере — дайте пройти анкету, не уходя на сайт. Та же форма, что на вебе и в виджете, открывается в MAX; ответы попадают в общий кабинет рядом с веб-ответами. Разбор — в ответах и аналитике.
Что умеет
Та же форма в MAX
Не отдельный конструктор: поля и логика те же, что у публичной формы. Редактор общий.
Ссылка startapp
Респондент открывает ссылку в MAX — форма стартует в мессенджере. Скопируйте ссылку в кабинете и отправьте в чат.
Прохождение в чате
Человек отвечает в привычном интерфейсе MAX: те же вопросы, без перехода на сайт.
Ответы в кабинете
Все ответы — в одном месте: с сайта, виджета и MAX. Фильтры и разбор — в аналитике.
Сообщение тем, кто ответил
Из таблицы ответов отправьте короткое сообщение респондентам, которые прошли форму в MAX.
Рядом с Telegram
Telegram-уведомления — пинг вам о новом ответе. MAX — канал респондента и сообщение обратно в MAX.
Тот же редактор, канал MAX
Респондент открывает ссылку startapp в MAX. Форма выглядит как публичная, но в контексте мессенджера. Отдельный конструктор не нужен — поля те же, что у публичной формы.
- Одна форма — веб, виджет и MAX
- Ссылка startapp открывает анкету в мессенджере
- Ответ сразу виден в кабинете
Сценарии: когда MAX уместен
1) Опрос внутри чата сообщества
Ситуация: аудитория сидит в MAX, не на сайте.
Что сделать: соберите форму → скопируйте ссылку startapp → отправьте в чат. Ответы — в общем кабинете.
2) Параллельно с веб-формой
Сайт и виджет + MAX. Один редактор, разные каналы входа; в таблице видно, кто пришёл через MAX.
3) Дослать сообщение тем, кто уже ответил в MAX
В ответах выберите строки от респондентов MAX и отправьте короткое сообщение — прямо в тот же мессенджер.
4) Пинг себе — отдельно в Telegram
Telegram-уведомления — сервисный пинг вам о новом ответе. MAX — канал респондента для заполнения и сообщения обратно в MAX.
5) Та же анкета на трёх каналах
Веб, виджет и MAX делят один редактор. Респондент выбирает удобный вход, вы собираете ответы в одном кабинете.
Пошагово: от формы до сообщения в MAX
- Соберите форму в обычном редакторе Formo4ka — отдельный конструктор для MAX не нужен.
- Откройте публикацию. В кабинете найдите ссылку для мессенджера MAX.
- Скопируйте ссылку startapp — она ведёт респондента в мессенджер.
- Респондент в MAX. Открывает ссылку, проходит те же поля, что на сайте.
- Ответы. В кабинете рядом с веб-ответами; разбор — в ответах и аналитике.
- Сообщение. Из ответов — короткое сообщение тем, кто уже прошёл форму в MAX.
Сообщение из ответов
В таблице ответов выберите респондентов, которые пришли через MAX, и отправьте короткое сообщение. Так вы пишете в тот же мессенджер, где человек заполнял форму.
Рядом в продукте
Частые вопросы
MAX = Telegram?
Нет. MAX — канал заполнения форм респондентом. Telegram-уведомления вам — отдельно: Telegram-уведомления.
Нужен отдельный конструктор?
Нет. Та же форма Formo4ka: редактор общий, в MAX открывается уже собранная публичная форма.
Какая ссылка?
Ссылка startapp ведёт респондента в мессенджер MAX к вашей форме.
Как открывается форма?
По ссылке startapp форма открывается прямо в MAX — человек отвечает в привычном чате.
Куда попадают ответы?
В общий кабинет Formo4ka рядом с веб-ответами. Разбор — в ответах и аналитике.
Есть сообщение в MAX?
Да: из ответов — короткое сообщение тем, кто уже прошёл форму в MAX.
Кому уходит сообщение?
Тем, кто пришёл через MAX. Так текст доходит в тот же мессенджер.
Можно и сайт, и MAX?
Да. Один редактор, разные каналы входа. В таблице видно, кто прошёл форму в MAX.
Запустите форму там, где сидит аудитория — в MAX
Та же форма, ссылка startapp и сообщение тем, кто уже ответил в MAX. Разбор строк — в кабинете аналитики.