Что такое 360-градусная оценка руководителя?

360-градусная оценка — метод оценки руководителя, при котором обратную связь собирают от всех сторон: подчинённые, коллеги по горизонтали, вышестоящее руководство и сам оцениваемый. Это даёт объёмную картину: как руководитель видит себя и как его видят окружающие.

Сколько вопросов должно быть в 360-оценке?

Оптимально 12-20 вопросов (5-8 минут на заполнение). Слишком короткий опрос не даёт данных для анализа, слишком длинный снижает процент отклика. Наш шаблон на 16 вопросов — баланс между глубиной и удобством для респондентов.

Кто должен отвечать на вопросы 360-оценки?

Минимум — подчинённые руководителя (3-5 человек). Рекомендуется — добавить коллег по горизонтали и вышестоящее руководство. Самооценка руководителя обязательна для сравнения с оценкой окружающих.

Как часто проводить 360-оценку?

Раз в 12 месяцев — стандартная частота. Более частое проведение (раз в полгода) оправдано, если руководитель находится в зоне развития или после серьёзных организационных изменений. Ежемесячные или квартальные замеры для 360 слишком частые.

Можно ли сделать 360-оценку анонимно?

Да, и это обязательно. Анонимность — ключевое условие для честных ответов. В Formo4ka можно отключить сбор имён и email. Респондент заполняет форму по ссылке, ответ попадает в кабинет без привязки к личности.

Чем 360-оценка отличается от обратной связи руководителю (upward feedback)?

Upward feedback — это оценка руководителя только подчинёнными (снизу вверх). 360-оценка включает несколько групп: подчинённые, коллеги, руководство и самооценка. 360 даёт более объёмную картину, но требует больше времени на сбор и анализ.

Что делать с результатами 360-оценки?

1) Покажите результаты руководителю в формате 1-на-1. 2) Сравните самооценку с оценкой окружающих — разрывы показывают зоны роста. 3) Определите 2-3 приоритетных компетенции для развития. 4) Постройте план развития. 5) Повторите оценку через 12 месяцев.

360 оценка руководителя шаблон 2026 — 16 вопросов вместо 40+